AGB

I’J Effect GmbH – Wien
Stand: 28. Januar 2026

ÜBERSICHT

Willkommen bei I’J Effect Friseur! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf I’J Effect Friseur (nachfolgend „I’J Effect“). Wir betreiben diese Website inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen und Tools, insbesondere zur Information über unsere Friseurdienstleistungen sowie zur Online-Terminbuchung (zusammen die „Services“).
Unsere Website und das Buchungssystem können technisch über Shopify bereitgestellt werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Services sowie die Bedingungen für Terminbuchungen, Leistungen und sonstige Angebote.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten.

Mit dem Besuch, der Nutzung unserer Website oder der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Zusätzlich gilt unsere Datenschutzerklärung: https://www.ijeffect.com/policies/privacy-policy. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen.

1. GELTUNGSBEREICH

(1) Diese AGB gelten für:

die Nutzung der Website,
die Online-Terminbuchung (Booking),
die Erbringung von Friseurdienstleistungen im Salon,
sowie – sofern angeboten – den Erwerb von Gutscheinen und/oder Produkten über die Website oder im Salon.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. ZUGANG, NUTZUNG, ALTER

(1) Mit Zustimmung zu diesen AGB bestätigen Sie, dass Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzes volljährig sind oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person haben.
(2) Sie verpflichten sich, unsere Services nur rechtmäßig zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Website oder Systeme beeinträchtigen (z. B. Hacking, Missbrauch, automatisierte Abfragen).

3. ONLINE-TERMINBUCHUNG (BOOKING)

3.1 Buchung und Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung von Dienstleistungen und Terminslots stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
(2) Mit Abschluss der Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie von uns eine Buchungsbestätigung erhalten (z. B. per E-Mail oder im Buchungssystem).

3.2 Richtigkeit der Angaben

Sie sind verpflichtet, bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Wir können Buchungen ablehnen oder stornieren, wenn Angaben offensichtlich falsch sind oder ein Missbrauchsverdacht besteht.

3.3 Terminerinnerungen und Kommunikation

Wir dürfen Sie im Rahmen der Terminabwicklung kontaktieren (z. B. Rückfragen, Terminänderung, Erinnerung). Details siehe Datenschutzerklärung: https://www.ijeffect.com/policies/privacy-policy.

4. LEISTUNGEN IM SALON / BERATUNG / ERGEBNISSE

(1) Wir erbringen Friseurdienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten fachlichen Standards.
(2) Vor der Durchführung erfolgt – soweit sinnvoll – eine Beratung. Dabei werden Ihre Wünsche, die Ausgangssituation (z. B. Haarstruktur, Farbverlauf) sowie realistische Ergebnisse besprochen.
(3) Bitte beachten Sie: Ergebnisse (z. B. bei Blondierungen, Colorationen, Tönungen) können je nach Ausgangshaar, Vorbehandlungen, Haarzustand und Pflege variieren. Beispielbilder dienen als Orientierung und sind nicht verbindlich.

5. PREISE, KOSTENVORANSCHLÄGE, MEHRAUFWAND

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Leistungserbringung ausgewiesenen Preise.
(2) Bei bestimmten Leistungen (insb. Farb-/Blondierdienstleistungen, Korrekturen) kann ein exakter Preis erst nach Sichtung/Beratung festgelegt werden. Preisangaben „ab“ sind Richtwerte.
(3) Ergibt sich während der Behandlung ein erforderlicher Mehraufwand (z. B. zusätzliche Materialmenge, zusätzliche Schritte), informieren wir Sie so früh wie möglich. Sofern der Mehraufwand sachlich erforderlich ist, kann sich der Endpreis entsprechend erhöhen.

6. ZAHLUNG

(1) Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung unmittelbar nach Leistungserbringung im Salon fällig.
(2) Wenn über das Booking System eine Anzahlung/Online-Zahlung angeboten wird, gelten die dort angezeigten Zahlungsarten und Bedingungen.
(3) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen und angemessene Mahnkosten zu verrechnen.

7. STORNIERUNG, TERMINÄNDERUNG, NICHTERSCHEINEN (NO-SHOW)

(1) Sie können Termine innerhalb der im Buchungssystem angezeigten Regeln stornieren oder verschieben.
(2) Stornobedingung:
Termine können bis 2 Stunden vor Terminbeginn kostenlos storniert oder verschoben werden.

(3) Wenn eine Anzahlung geleistet wurde, kann diese bei verspäteter Stornierung/No-Show ganz oder teilweise einbehalten werden (je nach ausgewiesenen Bedingungen im Buchungssystem).

8. VERSPÄTUNG DES KUNDEN

(1) Bitte erscheinen Sie pünktlich.
(2) Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, ohne dass sich der Preis zwingend reduziert, wenn der Aufwand bereits eingeplant ist.
(3) Bei erheblicher Verspätung kann es notwendig sein, den Termin aus organisatorischen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall können Stornoregeln gemäß Abschnitt 7 zur Anwendung kommen.

9. GEWÄHRLEISTUNG / REKLAMATIONEN

(1) Wenn Sie mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sind, bitten wir um rasche Kontaktaufnahme, idealerweise innerhalb von 7 Tagen nach dem Termin, damit wir eine Lösung prüfen können.
(2) Reklamationen, die auf fehlende oder ungeeignete Nachpflege, eigenständige Nachbehandlungen (z. B. Drogeriefarbe, Blondierung zu Hause) oder falsche Angaben zu Vorbehandlungen zurückzuführen sind, können wir nicht übernehmen.
(3) Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10. PRODUKTE / GUTSCHEINE (NUR WENN IHR DAS ANBIETET)

10.1 Produkte

Sofern wir Pflegeprodukte verkaufen, gelten die Produktinformationen und Preise zum Kaufzeitpunkt. Farbabweichungen in Darstellungen sind möglich.

10.2 Gutscheine

(1) Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – 3 Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig (österreichische Regelverjährung, branchenüblich).
(2) Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Bei Verlust/Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.

11. WIDERRUFSRECHT (WICHTIG FÜR ONLINE-BUCHUNGEN)

Wenn Sie als Verbraucher online einen Termin buchen, kann grundsätzlich ein Widerrufsrecht bestehen. Dieses kann jedoch bei Dienstleistungen an einen festen Termin gebunden sein bzw. erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Wir informieren Sie dazu in unserer Widerrufsbelehrung: https://www.ijeffect.com/policies/privacy-policy

12. HAFTUNG

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
(3) Für Schäden, die durch falsche Angaben des Kunden (z. B. Allergien, Vorbehandlungen) oder durch Nichtbeachtung von Pflegehinweisen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

13. VERBOTENE NUTZUNGEN (WEBSITE)

Es ist untersagt, die Website oder Inhalte zu nutzen:

zu rechtswidrigen Zwecken,
zur Verbreitung schädlicher Software,
zur Beeinträchtigung der Sicherheit oder Funktion der Website,
zur unbefugten Datenerhebung (Scraping etc.).
Wir können bei Verstößen den Zugang sperren.

14. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Marken) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

15. LINKS DRITTER

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die jeweiligen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der Drittanbieter.

16. BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Unser Online-Angebot kann technisch über Shopify bereitgestellt werden. Verträge über Dienstleistungen (z. B. Terminbuchungen) werden jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und I’J Effect Friseur geschlossen. Shopify ist nicht verantwortlich für die Erbringung unserer Leistungen.

17. DATENSCHUTZ

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.ijeffect.com/policies/privacy-policy
Die Datenschutzerklärung von Shopify finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
https://privacy.shopify.com

18. ÄNDERUNGEN DER AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Fassung.

19. ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.
(2) Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Wien.

20. KONTAKT

I’J Effect GmbH
Laxenburger Straße 86
1100 Wien, Österreich
E-Mail: office@ijeffect.com
Telefon: +43 688 642 58467
UID: ATU81344314